Politique de livraison

Nos machines à bois sont vendues depuis notre showroom et notre atelier. Toutes les machines peuvent être livrées dans le monde entier et sont expédiées sur mesure.

1. Préparation et délai de chargement

Après confirmation de votre commande, la machine est préparée pour l’expédition. Cela comprend les tests, les réglages et la mise en condition pour le transport.

Le délai de préparation est généralement de 2 à 14 jours ouvrables, en fonction :

• Du type et de la complexité de la machine
• Des éventuels travaux de révision ou de test
• De la charge de travail actuelle dans notre atelier

2. Transport et livraison

Après préparation, le transport est organisé via un transporteur spécialisé. Le délai de livraison dépend de la destination et du mode de transport.

Délais de livraison indicatifs après expédition :

• Belgique : 1 – 3 jours ouvrables
• Europe : 3 – 10 jours ouvrables
• Hors Europe : 1 – 4 semaines

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction de la planification du transport, des procédures douanières et de facteurs externes.

3. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés individuellement en fonction :

• Des dimensions et du poids de la machine
• De l’adresse de livraison
• Des moyens de transport nécessaires (transport avec grue, transport spécial, etc.)

Le coût exact est toujours communiqué à l’avance via un devis et doit être approuvé par le client avant l’expédition.

4. Enlèvement

Les clients peuvent également enlever leur machine sur place. Un rendez-vous est fixé dès que la machine est prête.

5. Informations importantes

• Tous les délais sont indicatifs et non contractuels
• Les retards dus aux transporteurs ou à un cas de force majeure sont indépendants de notre volonté
• Tout dommage doit être signalé immédiatement à la livraison

Pour toute question ou estimation de livraison, veuillez nous contacter.